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Preventivo

Privacy

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 31 ottobre 2026

1. Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento è [DA COMPLETARE: nome e cognome o ragione sociale del titolare], che opera con il nome commerciale Como Private Driver, Via Campagna 11, 22100 Como (Italia), P.IVA [DA COMPLETARE: Partita IVA]. Per qualsiasi domanda sulla privacy puoi scrivere a comoprivatedriver@gmail.com o chiamare il +39 342 033 0462.

2. Quali dati raccogliamo

  • Modulo preventivo: nome, email, telefono e i dettagli del viaggio che scegli di indicare (data, orario, luoghi, numero di passeggeri e valigie, tour di interesse, note). Quando premi “Invia richiesta” questi dati vengono trasmessi a Web3Forms, che li inoltra alla nostra email.
  • Contatti diretti: i dati che ci invii scrivendoci su WhatsApp, per email o chiamandoci.
  • Prenotazione e servizio: i dati necessari a svolgere il servizio, per esempio numero di volo o nomi dei passeggeri, e quelli per la fatturazione.
  • Dati tecnici di navigazione: il fornitore che ospita il sito registra automaticamente dati tecnici (per esempio indirizzo IP, browser, pagine richieste, data e ora) per sicurezza e funzionamento del servizio.

Non raccogliamo dati particolari (per esempio sulla salute), salvo quanto ci comunichi tu per esigenze del viaggio, come un seggiolino o un’assistenza: in quel caso li usiamo solo per organizzare il servizio.

3. Perché li usiamo e su quale base

  • Rispondere alle tue richieste e prepararti un preventivo: misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b del Regolamento UE 2016/679, “GDPR”).
  • Organizzare ed eseguire il servizio prenotato: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
  • Adempiere agli obblighi fiscali e contabili: obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR).
  • Sicurezza del sito e prevenzione di abusi: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
  • Misurare l’efficacia dei nostri annunci Google Ads: il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), che puoi revocare quando vuoi.

Non usiamo i tuoi dati per inviarti pubblicità senza il tuo consenso e non li vendiamo a nessuno.

4. A chi possono arrivare i dati

I dati sono trattati da noi e, solo per quanto necessario, da fornitori che ci aiutano a erogare il servizio:

  • Web3Forms (web3forms.com), il servizio che riceve i dati che scrivi nel modulo preventivo e li inoltra alla nostra casella email;
  • il fornitore che ospita il sito (Cloudflare, Inc., servizio Cloudflare Pages);
  • i servizi di posta e messaggistica che usiamo per risponderti (Google Gmail, WhatsApp);
  • Google Ads, solo se accetti i cookie pubblicitari (vedi punto 6);
  • i partner necessari al tuo viaggio (per esempio collaboratori autisti, battelli, biglietterie, ristoranti prenotati per te), solo con i dati indispensabili;
  • il commercialista, per gli obblighi fiscali.

Alcuni di questi fornitori possono trattare i dati anche fuori dall’Unione Europea. In questi casi il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR, come decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard.

5. Per quanto tempo li conserviamo

  • Richieste di preventivo che non diventano una prenotazione: [DA CONFERMARE: 12 mesi] dall’ultimo contatto.
  • Dati di prenotazioni e servizi svolti: per la durata del rapporto e poi per il tempo richiesto dalla legge per i documenti fiscali (di norma 10 anni).
  • Dati tecnici di navigazione: per il periodo stabilito dal fornitore di hosting, di norma pochi giorni o settimane.

Il sito usa due tipi di strumenti:

  • Tecnici, sempre attivi: il sito ricorda nel tuo browser solo la scelta che fai sul banner dei cookie (per 6 mesi). Non servono il consenso.
  • Google Ads, solo con il tuo consenso: se clicchi “Accetta”, attiviamo il tag di Google Ads (fornitore Google Ireland Ltd.) che registra quando contatti l’azienda tramite WhatsApp dopo aver visto un nostro annuncio. Serve a misurare l’efficacia della pubblicità. Google può installare cookie come _gcl_au (durata circa 90 giorni) e trattare dati come l’indirizzo IP e l’identificativo del clic sull’annuncio. Base giuridica: il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR). Informativa di Google: policies.google.com/technologies/ads.

Se clicchi “Rifiuta” o chiudi il banner con la X, Google Ads non viene caricato. Puoi cambiare idea in qualsiasi momento con il link “Preferenze cookie” in fondo a ogni pagina. I font e i video sono ospitati direttamente sul sito. I link verso Google Maps, WhatsApp e Google si aprono sui siti di quei servizi, che applicano le proprie informative.

7. I tuoi diritti

Puoi chiederci in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l’uso, opporti al trattamento o riceverli in un formato leggibile (artt. 15–22 GDPR). Basta scrivere a comoprivatedriver@gmail.com. Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

8. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data dell’ultimo aggiornamento.

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